e-Jagriti இணையதளத்தில் நுகர்வோர் புகாரை ஆன்லைனில் தாக்கல் செய்வது எப்படி

e-Jagriti (இ-ஜாக்ரிதி) ஜனவரி 2025 இல் தொடங்கப்பட்டது. முன்பிருந்த e-Daakhil மற்றும் ஆணையங்களின் பழைய வழக்கு முறைகளை ஒரே இணையதளத்தில் இது இணைத்தது. மாவட்ட, மாநில, தேசிய ஆணையங்கள் அனைத்தும் இதைப் பயன்படுத்துகின்றன. அறிவிப்புகள், வழக்கு நிலை, பல விசாரணைகள் இப்போது இதன் மூலமே நடக்கின்றன.

தொடங்குவதற்கு முன்

• சட்ட அறிவிப்பு அனுப்பி, எதிர்த்தரப்புக்குப் பதிலளிக்க நியாயமான அவகாசம் கொடுங்கள். சட்ட அறிவிப்பு எழுதுவது எப்படி.
• 2 ஆண்டு கால வரம்புக்குள் இருக்கிறீர்களா, எந்த ஆணையம் விசாரிக்கும் என்பதைச் சரிபாருங்கள். கட்டணம், கால வரம்பு, மேல்முறையீடு.
• ஒவ்வொரு எதிர்த்தரப்பின் சரியான சட்டப்பூர்வப் பெயரையும் முகவரியையும் கண்டறியுங்கள்; பொதுவாக பில், ஒப்பந்தம் அல்லது நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் இருக்கும்.

PDF ஆகத் தயார் செய்ய வேண்டிய ஆவணங்கள்

• கையொப்பமிட்ட புகார்: உங்கள் விவரங்கள், எதிர்த்தரப்பினர், தேதிவாரியான நிகழ்வுகள், ஆணையத்துக்கு அதிகார வரம்பு உள்ளது என்பது, நீங்கள் கோரும் நிவாரணம்
• புகாரை உறுதிப்படுத்தும் பிரமாணப் பத்திரம் (அஃபிடவிட்)
• பணம் செலுத்தியதற்கான சான்று: பில், இன்வாய்ஸ், ரசீது அல்லது வங்கிக் கணக்கு அறிக்கை
• உத்தரவாத அட்டை, ஒப்பந்தம் அல்லது பாலிசி ஆவணம்
• மின்னஞ்சல்கள், உரையாடல்கள், புகார் எண்கள், புகைப்படங்கள்
• சட்ட அறிவிப்பு, அனுப்பியதற்கான சான்று, கிடைத்த பதில்
• பக்க எண்களுடன் ஆவணங்களின் பட்டியல் (இன்டெக்ஸ்)

பக்கங்களைத் தெளிவாகவும் வரிசையாகவும் ஸ்கேன் செய்யுங்கள். படிக்க முடியாத கோப்பு இருந்தால், திருத்தம் செய்யுமாறு புகார் திருப்பி அனுப்பப்படலாம்.

படிப்படியாக

1. பதிவு: e-Jagriti இல் நுகர்வோராக (அல்லது உங்கள் சார்பில் வழக்கறிஞர் தாக்கல் செய்தால் வழக்கறிஞராக) பதிவு செய்து, கைபேசி எண்ணை OTP மூலம் உறுதிப்படுத்துங்கள்.
2. புதிய புகார்: உள்நுழைந்து, புதிய வழக்கைத் தாக்கல் செய்யும் வசதியைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
3. ஆணையத்தைத் தேர்வு செய்யுங்கள்: மாநிலத்தையும் மாவட்ட ஆணையத்தையும் தேர்ந்தெடுங்கள். நீங்கள் வசிக்கும் அல்லது வேலை செய்யும் இடம், எதிர்த்தரப்பு வணிகம் செய்யும் இடம் அல்லது வழக்கு மூலம் எழுந்த இடம், இவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றில் தாக்கல் செய்யலாம். கோவையில் வசிப்பவர் பொதுவாகக் கோவையிலேயே தாக்கல் செய்யலாம்.
4. விவரங்களை உள்ளிடுங்கள்: உங்கள் விவரங்கள், ஒவ்வொரு எதிர்த்தரப்பின் முழு முகவரி, நீங்கள் செலுத்திய தொகை, கோரும் இழப்பீடு, நிகழ்வுகளின் சுருக்கம்.
5. பதிவேற்றம்: புகார், பிரமாணப் பத்திரம், ஆவணங்கள், இன்டெக்ஸ் ஆகியவற்றை இணையுங்கள்.
6. கட்டணம்: செலுத்திய தொகை ₹5 லட்சத்துக்கு மேல் என்றால், கட்டணத்தை ஆன்லைனில் செலுத்துங்கள். ₹5 லட்சம் வரை கட்டணம் இல்லை.
7. சமர்ப்பித்து எண்ணைக் குறித்துக்கொள்ளுங்கள்: ஆணையப் பதிவகம் தாக்கலைச் சரிபார்க்கும்; குறைகள் இருந்தால் திருத்தக் கேட்கலாம்.
8. பின்தொடருங்கள்: எஸ்எம்எஸ், மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளைக் கவனியுங்கள்; இணையதளத்தில் வழக்கு நிலையையும் விசாரணைப் பட்டியலையும் பாருங்கள்; விசாரணைகளில் கலந்துகொள்ளுங்கள். சில விசாரணைகள் காணொலி மூலம் நடக்கும்.

தாக்கல் செய்த பிறகு

புகாரை ஏற்பதா என்பதை ஆணையம், இயன்றவரை 21 நாட்களுக்குள், முடிவு செய்து, எதிர்த்தரப்புக்கு அறிவிப்பு அனுப்பும். அவர்கள் அதிகபட்சம் 45 நாட்களுக்குள் பதில் அளிக்க வேண்டும். சான்றுகள் பொதுவாக பிரமாணப் பத்திரம் மூலம் அளிக்கப்படும்; பின்னர் வாதங்கள் நடக்கும். இரு தரப்பும் ஒப்புக்கொண்டால், ஆணையம் வழக்கை மத்தியஸ்தத்துக்கு அனுப்பலாம்.

குறிப்புகள்

• பொறுப்பான அனைவரையும் சேருங்கள்: குறைபாடுள்ள பொருள் என்றால் விற்பனையாளர், உற்பத்தியாளர் இருவரையும்; ஆன்லைன் ஆர்டர் என்றால் தளத்தையும் விற்பனையாளரையும்.
• குறிப்பிட்ட நிவாரணங்களைத் தொகையுடன் கேளுங்கள்: பணம் திரும்ப, மாற்றுப் பொருள், இழப்பீடு, வழக்குச் செலவு.
• அசல் ஆவணங்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள்; ஆணையம் பார்க்கக் கேட்கலாம்.
• வெளிநாட்டில் வாழும் இந்தியர்களும் இந்த இணையதளம் மூலம் தாக்கல் செய்து, விசாரணைகளில் கலந்துகொள்ளலாம்.

பொதுவான கேள்விகள்